Política de Privacidade - djbet

1. Introdução

O djbet valoriza e respeita sua privacidade. Esta Política de Privacidade foi desenvolvida para ajudá-lo a entender quais informações coletamos, por que as coletamos e como você pode atualizar, gerenciar, exportar e excluir seus dados. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

Esta política se aplica a todas as informações coletadas através do site djbet, aplicativos móveis, e quaisquer serviços relacionados oferecidos pela nossa plataforma. Levamos a proteção de dados extremamente a sério e implementamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para garantir a segurança de suas informações pessoais.

2. Informações que Coletamos

O djbet coleta diferentes tipos de informações dependendo de como você interage com nossos serviços:

2.1 Informações Fornecidas por Você

• Dados de Registro: Nome completo, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone, endereço residencial e CPF.
• Dados Financeiros: Informações de cartão de crédito/débito, dados bancários e histórico de transações para processamento de depósitos e saques.
• Documentos de Verificação: Cópias de documentos de identidade, comprovantes de endereço e selfies para verificação de conta.
• Comunicações: Registros de suas interações com nosso suporte ao cliente, incluindo chats, e-mails e chamadas telefônicas.
• Preferências: Suas configurações de conta, preferências de jogos e opções de comunicação.

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

• Dados de Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional, identificadores únicos de dispositivo e informações de rede móvel.
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo gasto em cada página e links clicados.
• Dados de Jogo: Histórico de apostas, jogos jogados, valores apostados e ganhos.
• Cookies e Tecnologias Similares: Informações coletadas através de cookies, pixels e web beacons.

3. Como Usamos Suas Informações

O djbet utiliza as informações coletadas para os seguintes propósitos:

Finalidade	Base Legal
Criar e gerenciar sua conta	Execução de contrato
Processar transações financeiras	Execução de contrato
Verificar sua identidade e idade	Obrigação legal
Prevenir fraude e lavagem de dinheiro	Obrigação legal / Interesse legítimo
Enviar comunicações sobre sua conta	Execução de contrato
Enviar ofertas promocionais (com consentimento)	Consentimento
Melhorar nossos serviços	Interesse legítimo
Cumprir obrigações regulatórias	Obrigação legal

4. Compartilhamento de Informações

O djbet não vende suas informações pessoais. Podemos compartilhar seus dados apenas nas seguintes circunstâncias:

• Provedores de Serviços: Compartilhamos dados com empresas que nos auxiliam na operação da plataforma, como processadores de pagamento, provedores de verificação de identidade e serviços de hospedagem.
• Autoridades Regulatórias: Podemos divulgar informações quando exigido por lei ou por autoridades governamentais competentes.
• Prevenção de Fraudes: Podemos compartilhar dados com outros operadores de jogos para prevenir fraude e uso indevido de bônus.
• Transferências Corporativas: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas como parte da transação.

Todos os terceiros com quem compartilhamos dados estão contratualmente obrigados a proteger suas informações e utilizá-las apenas para os fins especificados pelo djbet.

5. Segurança dos Dados

O djbet implementa medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Estas medidas incluem:

• Criptografia SSL/TLS de 256 bits para todas as transmissões de dados
• Armazenamento de senhas usando algoritmos de hash seguros
• Firewalls e sistemas de detecção de intrusão de última geração
• Acesso restrito a dados pessoais apenas para funcionários autorizados
• Auditorias de segurança regulares e testes de penetração
• Backups criptografados e redundantes em múltiplas localizações
• Monitoramento 24/7 de sistemas e atividades suspeitas

Apesar de nossos melhores esforços, nenhum sistema é completamente seguro. Se tomarmos conhecimento de qualquer violação de segurança que afete seus dados pessoais, notificaremos você e as autoridades competentes conforme exigido por lei.

6. Seus Direitos

Como usuário do djbet, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Direito de Acesso: Solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que mantemos sobre você.
• Direito de Retificação: Corrigir quaisquer informações imprecisas ou incompletas.
• Direito de Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, sujeito a obrigações legais de retenção.
• Direito de Restrição: Limitar o processamento de seus dados em determinadas circunstâncias.
• Direito de Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina.
• Direito de Oposição: Opor-se ao processamento de seus dados para fins de marketing direto.
• Direito de Retirar Consentimento: Retirar qualquer consentimento dado anteriormente a qualquer momento.

Para exercer qualquer um destes direitos, entre em contato conosco através do e-mail [email protected]. Responderemos à sua solicitação dentro de 30 dias.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O djbet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o uso do site e personalizar conteúdo. Os tipos de cookies que usamos incluem:

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site, como manter sua sessão ativa.
• Cookies de Desempenho: Coletam informações sobre como você usa o site para melhorar sua performance.
• Cookies de Funcionalidade: Lembram suas preferências e personalizações.
• Cookies de Marketing: Usados para fornecer anúncios relevantes e medir a eficácia de campanhas.

Você pode controlar e gerenciar cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desativar certos cookies pode afetar a funcionalidade do site djbet.

8. Retenção de Dados

O djbet retém suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Os critérios usados para determinar nossos períodos de retenção incluem:

• O período durante o qual você mantém uma conta ativa conosco
• Obrigações legais de retenção de registros (geralmente 5-7 anos para dados financeiros)
• Necessidade de resolver disputas ou fazer cumprir nossos acordos
• Recomendações de autoridades reguladoras e de proteção de dados

9. Transferências Internacionais

Seus dados pessoais podem ser transferidos e processados em países fora do Brasil. Quando isso ocorrer, o djbet garantirá que existam salvaguardas apropriadas para proteger suas informações, incluindo cláusulas contratuais padrão aprovadas por autoridades de proteção de dados ou outros mecanismos legais adequados.

10. Alterações a Esta Política

O djbet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você através de um aviso proeminente em nosso site ou por e-mail antes que as mudanças entrem em vigor. Recomen damos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

11. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao processamento de seus dados pessoais pelo djbet, entre em contato conosco:

• E-mail: [email protected]
• Assunto: "Privacidade de Dados"
• Chat ao Vivo: Disponível 24/7 através da plataforma djbet

Faremos o possível para responder a todas as solicitações, perguntas ou preocupações dentro de um prazo razoável e de acordo com a legislação aplicável.

12. Crianças e Menores

Os serviços do djbet são destinados exclusivamente a indivíduos com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade. Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco imediatamente. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados pessoais de menores sem verificação de consentimento parental, tomaremos medidas para remover essas informações de nossos servidores.

13. Links para Sites de Terceiros

A plataforma djbet pode conter links para sites de terceiros que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiro, será direcionado ao site desse terceiro. Recomendamos fortemente que você revise a Política de Privacidade de cada site que visitar. Não temos controle sobre e não assumimos responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de sites ou serviços de terceiros.

14. Consentimento

Ao usar os serviços do djbet, você consente com a coleta, uso e processamento de suas informações pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade. Se você não concordar com qualquer parte desta política, não deve usar nossos serviços. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento entrando em contato conosco, embora isso possa resultar na incapacidade de fornecer certos serviços a você.

15. Conformidade com LGPD

O djbet está totalmente comprometido com o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil. Implementamos todas as medidas técnicas e administrativas necessárias para garantir que seus dados pessoais sejam processados de forma legal, justa e transparente. Nomeamos um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável por supervisionar nossa conformidade com a LGPD e atender às suas solicitações relacionadas a dados.